企业员工工作心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编精心整理的企业员工工作心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业员工工作心得体会1优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措，把“微笑是的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”
积极主动，以诚相待
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我 ……此处隐藏13303个字……有问题的。经过半个月的培训和实际设计操作，我也清晰了公司鞋子应该怎么设计才更合理。
刚开始工作的时候，每天晚上都是加班到很晚，因为对产品的不熟悉，对材料的不熟悉，之前做女鞋，可能只会考虑到鞋面皮料，铆钉，鞋底等一些设计，并没有像公司的运动鞋那么复杂。运动鞋不仅考虑到鞋底的材质，鞋面的材质，甚至鞋底并不一是一层，是有几层的材质需要搭配组合的，鞋面的材质以及配色，都需要很讲究。在工作中，我渐渐对这些熟悉了，并掌握了解该怎么使用。也是对自己能力的一种提升。
鞋子初步设计出来，还需要运动员来试穿，提供运动的数据做参考，并进行修改，一整套下来，工作量很大，而且修改，重复的事情很多，做了一段时间有些感到厌烦，但是部门的同事将更优秀的鞋子拿了出来，告诉我们这双鞋子设计了多久，多少人力物力的投入才有了这么一双精美的鞋子。当你只有看到成品出来的那一刻，你才会发现这工作过程中所有的重复，修改，是多么有意义的一件事情。
半年的工作下来，我并没有设计出一双鞋子，虽然很没有成就感，但是看到主管对我的方案，配色设计，材料选择打回的次数越来越少，我也知道自己的进步很大，运动鞋的设计不是一蹴而就的，我们小组一年才出几双鞋子，半年的时间，作为一名新人，能够在工作中没有拖团队的后腿，帮团队做好事情，而自己设计的鞋子也进入了后期的试产测试阶段，让老员工们也很是惊讶我的能力。
当然依旧还有很多不足，对配色，材料的选择上面，以及风格的表现形式都没有太多的问题，但是设计是永无止境的，这些工作只是最基本的，如何做出一双经典的鞋子，是我们设计人员的最终追求，我也要在接下来的工作中更加努力，争取可以在同事的帮助，团队的配合上，设计出一双可以进入公司设计历史的经典运动鞋。
