健身房会籍营销实习心得体会
个好的健身房不仅要有良好的器材设备,还要有优秀的教练员和销售人员。个健身房要经营下去,它必须要有一定的业绩,有一定的收支。良好的服务态度是每个行业都必须拥有的前提,场所设备的完善与拥有专业水平的教练组是健身房经营的条件。一个健身房要长期地经营下去,它必须要吸引一定的客流量,拥有一定的人气,保证一定的收入,即就需要对健身房宣传与推销。
发传单是宣传一家公司的一个比较好的方式之一。对于发传单也是有些学问的,对于不同的公司,它需要的客户也是不同层面的人群。
需要到健身房的大多数是那些平时运动量比较少而具有一定物质基础的人群。所以,我们要针对这种特性,在发传单时,也要有选择性的,最好的选择地点一般都是在酒店、饭馆、浴室等,能够经常出入这些高档次的地方,一般都是些老板、高薪职员,他们一般都是缺乏运动的,都会觉得身体的某一部分的不足,每个人都想要健康的身躯。对于这些人群来说,他们应该也会尝试找到健康的良药,到健身房就
是他们最好的选择。
我们不可能到酒店里面或在门口发传单宣传,这都是不允许的,所以,我们只有把传单放在他们的车上,而在方向盘这一边的车门上,方便他们看见。
不管是前台的工作人员还是我们的教练员,都要有良好的服务态度,在任何行业有一样,顾客就是上帝。我们在宣传与推销时,发挥最大作用的`就是前台的工作人员。在客人推门进来的时候,作为前台的人员就应该热情的欢迎他们的到来,带他们参观和详细地介绍健身房的情况,让他们以最简单的方式了解到健身房带给人们的作用和好处,让他们有种蠢蠢欲动的冲动,想尝试一下我们的设备。之后,就需要器材指导员或教练员来带领顾客使用一下这些器材,让他们体会到,到健身房来确实可以带给他们需要的东西。多给顾客灌输一些关与健身与饮食方面的知识,让他们深受到健身的重要性。
对于第一次来的客人,我们都不提收费,先让他们体验下健身房的氛围,对健身产生兴趣,然后向他推销我们的健身的运作,尽可能让他成为我们的会员为目的。一切以会员为主,必须以真诚的态度对待会员,是健身房员工基本的原则。