培训年度工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的培训年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训年度工作计划1扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在xx年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训
对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在xx年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在xx年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近 ……此处隐藏25622个字……专业化成长,建设全民学习,终身学习的学习型社会,本校将按县进修校对校本培训的要求,结合本校工作实际,进一步完善校本工作,使其逐步走上科学化、规范化轨道。
培训组织
为使校本培训工作落到实处,成立中心小学校本培训领导小组。
组 长: 方函 副组长:包亚云 王志科
成 员: 林秉查 包长智 季爱花 吴菁菁 林须映 钟金斌 许萍 陈瑞静
培训形式
专题学习、读书自学、研究性学习、案例反思、交流研讨、专题讲座、课题研究等。
培训资源
1 、充分利用县教师资源和信息资源,整合校内外教学研究和教育科研,研究开发和合理利用适应校本培训需要的高质量的培训资源。
2 、充分挖掘和利用市、县学科带头人、骨干教师的人力资源。组织他们承担校本培训者的角色,在培训中交流他们丰富的经验以及对当前新课程改革实验的独到见解与思考,以充分发挥学科带头人、骨干教师在校本培训中的作用。
3 、充分挖掘和利用新课程改革实验过程中学校的生成资源。关注教师的发展,充分调动教师参与校本培训的积极性。发现和总结本校教师在开展课程改革实验中的典型案例,充实校本培训资源。
培训管理
1、加强对校本培训的领导,从学校实际情况出发,加强对校本培训工作的督导检查,抓好典型,以点带面,不断总结经验,积极创造条件,促进校本培训的发展。
2、加强对校本培训工作的指导。注重对校本培训的经验积累,发现在培训中存在的问题,加以继续研究,推动校本培训工作的全面开展。
3、结合本校实际情况,按学年度制定本校教师校本培训计划,把本校教师参加校本培训情况纳入教师岗位实绩考核内容。